Over Duonell
Een Nederlands bedrijf gevestigd in de regio Eindhoven en dé specialist op het gebied van open productpresentaties en winkeldiefstalbeveiliging. Aanvankelijk lag het accent op beveiligde productpresentaties, maar inmiddels zijn ze toonaangevend met het live en interactief presenteren van producten. Dounell heeft klanten uit diverse branches zoals telecom, fotografie, consumentenelektronica, wijnhandels, banken… en dat over de hele wereld.
Het probleem
Geen inzicht in de verschillende contacten en gegevens moesten in verschillende systemen worden bijgehouden.
De oplossing
Duonell koos voor SalesManager waaronder de modules voor CRM, documentmanagement, orderverwerking en de koppeling naar Twinfield.
Verbeteringen
-
Door de automatisering werken mensen sneller en gemakkelijker.
-
De echte winst zit hem in het werken vanuit één geïntegreerde omgeving, met één versie van de waarheid.
-
Daardoor kan de organisatie veel sneller en beter schakelen met de opdrachtgevers.
